ZAYLA IMÓVEISCEO DE UMA DAS IMOBILIÁRIAS MAIS RESPEITADAS DA ZONA NORTE DO RJ APRESENTA SEGREDOS SOBRE COMO SOLUCIONA OS PROBLEMAS EM SUA IMOBILIÁRIA!

Há encontros e momentos que servem para nos lembrar que, mesmo em tempos cada vez mais virtuais, olhar nos olhos ainda pode ser a melhor maneira de resolver determinados problemas.

Foi justamente assim que aconteceu meu encontro com a Sra Zaira, CEO proprietária da Zayla Imóveis, uma empresária que está à frente de uma trajetória construída ao longo de 18 anos no mercado imobiliário do Rio de Janeiro.

Nos tempos atuais, nem sempre conseguimos contornar situações desconfortáveis simplesmente através de telefonemas, mensagens ou aplicativos. Foi justamente a partir de uma situação que precisava de uma conversa mais próxima com uma funcionária da imobiliária que surgiu a oportunidade de conhecer pessoalmente a D. Zaira.

Uma história que começou em um momento delicado

Minha relação com a Zayla Imóveis começou em um dos períodos mais difíceis da minha vida: após a perda do meu filho.

Naquele momento, eu precisava organizar minha vida e, ao mesmo tempo, cuidar dos imóveis que conquistei com muito trabalho e esforço. Foi quando um amigo querido e corretor, Marcelo, me apresentou à imobiliária.

A indicação trouxe uma sensação de tranquilidade. Eu precisava de profissionais que pudessem cuidar dos meus bens enquanto avaliava os próximos passos da minha vida e até mesmo a possibilidade de me ausentar definitivamente do Rio de Janeiro.

Com o passar do tempo, entretanto, algumas mudanças no quadro de funcionários e na gestão acabaram provocando situações que precisavam ser esclarecidas. Diante disso, entendi que uma conversa presencial seria o caminho mais adequado.

E foi assim que conheci a sra. Zaira.

A surpresa por trás de um nome

Confesso que, antes de entrar para aquela reunião, imaginei encontrar uma senhora bastante idosa, com muitos anos de experiência acumulada no mercado.

Mas para minha surpresa...

Quem me recebeu foi uma mulher simples, sorridente, acolhedora e com um evidente espírito empreendedor. Na mesa, um cafezinho. No rosto, um sorriso. E, naquele primeiro instante, uma sensação curiosa de reencontro com algo que parece estar desaparecendo da nossa sociedade: a conversa olho no olho.

Lembrei-me de uma época em que problemas eram resolvidos em reuniões presenciais, apertos de mão selavam acordos e as pessoas tinham a oportunidade de compreender não apenas as palavras, mas também as intenções umas das outras.

Perguntei a Zaira sobre as mudanças que haviam ocorrido na empresa e queria entender se a estrutura da imobiliária ainda correspondia às minhas expectativas como cliente.

A resposta veio com segurança: “Nada mudou.”

E, curiosamente, depois de meses em que determinadas questões pareciam difíceis de solucionar, conseguimos resolver tudo em poucos minutos.

Quando ninguém precisa sair perdendo

Ao final da conversa, o aperto de mãos simbolizou muito mais do que o encerramento de uma reunião.

Representou a possibilidade de encontrar equilíbrio.

Não houve vencedores ou perdedores. Houve diálogo, esclarecimentos e disposição para seguir adiante de maneira mais harmoniosa.

Foi justamente por acreditar nisso que aquele encontro ganhou um significado especial.

Quem é Zaira, a mulher por trás da Zayla Imóveis?

Depois da reunião, entrei novamente em contato com a sra. Zaira, desta vez com um pedido diferente. Queria conhecer um pouco mais de sua história pessoal e profissional para registrar, nesta coluna da ABSOLUTE RIO, a trajetória da mulher que está por trás da empresa.

E ela mesma se apresentou de uma maneira que revela seu jeito espontâneo:

“Formada em Contabilidade, exercendo por 09 anos essa profissão, mãe de 02 filhos, me descubro uma exímia vendedora, rs, sem modéstia. E junto com meu esposo, fundamos a Zayla Imóveis há 18 anos. Essa sou eu!"

A frase, carregada de bom humor, resume uma trajetória de transformação profissional.

Da Contabilidade ao mercado imobiliário, Zaira descobriu uma nova vocação e, ao lado do esposo, construiu uma empresa que atravessa quase duas décadas de atuação.

O mundo real ainda importa

Vivemos uma época em que grande parte das relações acontece através de telas. Mensagens substituem conversas, áudios substituem reuniões e, muitas vezes, um simples mal-entendido pode crescer justamente porque ninguém teve a oportunidade de olhar o outro nos olhos.

Meu encontro com Zaira me fez pensar exatamente nisso.

Existem problemas que dificilmente serão resolvidos apenas no mundo virtual.

Às vezes, é preciso sentar, ouvir, perguntar, explicar, discordar com respeito e, finalmente, encontrar um ponto de equilíbrio.

E talvez essa seja uma das grandes lições que podemos levar para a vida profissional e pessoal: o diálogo presencial ainda tem força. O respeito continua sendo uma ferramenta poderosa. E ninguém perde quando todos estão dispostos a encontrar uma solução.

Saí daquela reunião agradecendo pela atenção recebida e, principalmente, pela oportunidade de conhecer a mulher por trás da empresa.

Porque, no fim das contas, empresas são feitas de pessoas. E são as pessoas que fazem a diferença e como acredito que minha missão é amar e cuidar do ser humano independente dos seus defeitos e qualidades... Só tenho que agradecer à Deus por mais uma MISSÃO CUMPRIDA!

Rita Monteiro

Colunista Embaixadora – ABSOLUTE RIO

REG MTE: 44.415/RJ